تبدیل مشکلات به فرصتهایی برای نوآوری
اغلب یک مشکل بخصوص مشکل دارای ابعادی بحرانی توجه بیشتری به خود جلب میکند در مقایسه با یک ایده نوآورانه.تصمیمگیری مدیریتی به هنگام بروز مشکلات وارد صحنه میشود.هنگامیکه سود کاهش مییابد عملکرد کارکنان ضعیف است یا کالا یا تکنولوژی ما موفقیت مورد انتظار را به دست نمیآورد .در مورد اجبار به تصمیمگیریهای مشکل صحبت میکنیم انتخاب سخت یا تصمیم مشکل واقعاً بدان معناست که باید از بین انتخابهای نامطلوب یکی را بگزینید و انتخابی جذاب در منوی امکانات خود ندارید.